DPD Depot 0624 Schachinger Paketdienst Gesellschaf - Hörsching

Csenge Madarasz

“Die DPD liefert mir das Paket nur ungern direkt nach Hause. Stattdessen bringen sie es lieber zu einem Paketshop und behaupten, ich wäre nicht zu Hause gewesen. Deshalb lasse ich die Pakete lieber zu meinem Partner liefern, in der Hoffnung, dass sie es dort ausliefern. Hier vor Ort ist die DPD eine Katastrophe, und ich versuche, so zu bestellen, dass es nicht von der DPD geliefert wird. Ich möchte nicht mit ihnen streiten, weil das eigentlich ihre Aufgabe ist, Pakete zuzustellen, aber sie erledigen diese Arbeit überhaupt nicht so, wie sie sollten.”

Christoph Binder

Ich habe ca. 8 Monate Pakete mit DPD verschickt und es ist jedes Mal ein Desaster. Die Pakete werden offenbar durch die Gegend geschmissen, sodass Ware beschädigt ankommt. Die letzten 3 Wochen Versand waren die Krönung: Pakete wurden nicht wie vereinbart abgeholt, Pakete werden einfach zum Gehsteig gestellt, Pakete werden einfach vom Lieferanten unterschrieben!

Anstatt Verantwortung zu übernehmen, kommt von DPD nur ein gelangweiltes „Es tut uns leid“. Kein Schadensersatz, keine Lösung – einfach nur Ignoranz und Inkompetenz. Ein Versanddienstleister, der so mit Paketen und Kunden umgeht, hat auf dem Markt nichts verloren.

Ich kann nur jedem raten: Spart euch den Ärger und wählt einen seriösen Versanddienstleister. DPD ist das Letzte!

Ulrike Willinger

Seit Oktober 2024 funktionieren die Paketzustellungen gar nicht mehr.
Heute wieder die Benachrichtigung „erfolgreich zugestellt“ bekommen, aber ich habe das Paket nicht erhalten.
Es war in diesem Monat leider nicht das erste Mal.
(Ich selber habe in der Nachbarschaft auch schon Pakete verteilt, weil diese nicht mir gehörten, aber trotzdem an meiner Haustüre abgelegt wurden.)
Chatbot stellt immer wieder nur die gleichen Fragen und führt zu keinem Ergebnis
„Menschlicher“ Kundendienst nicht erreichbar!!

Habe erfahren, dass aus Kostengründen, den letzten Paketzustellern gekündigt wurde und nun neue, der deutschen Sprache leider gar nicht mächtige Personen, eingestellt wurden, da diese zu günstigeren Konditionen arbeiten.

Das sagt wohl alles!!!!!!!

MutantS

Habe kürzlich eine Lieferung bekommen wie sie sein soll, schnell, freundlich, und einer der die Arbeit richtig macht.
Es gibt also nicht nur arbeitsscheue Pfosten bei dem Verein.
Da habe ich meine Bewertung etwas verbessert.

Wie bei allen Anderen, bekomme Mail das das Paket am Tag X zugestellt wird. Es ist immer jemand zu Hause. Einige Tage später denke ich mir wo den mein Paket bleibt, weil ich auch nicht immer daran denke. Dann sehe ich nach und sehe das mein Paket auch schon wieder zurückgeschickt wird, weil ich es aus der Paketabholstation abgeholt nicht habe. Habe aber auch keine Mail oder Zettel bekommen, das ich nicht angetroffen wurde.
Ist natürlich super, diese Fahrer einfach nicht Ihre Arbeit machen und es keine Möglichkeit diese Firma anzurufen, hebt eh nie wer ab. Ist nicht das 1. Mal, das ich etwas nicht zugestellt bekomme, sondern es gleich in eine Abholstation kommt, aber das war das 1. Mal das das Paket zurückgeschickt wurde... Das ärgert mich.

Simon Panholzer

Laut Tracking muss mein Paket bis spätestens 16 Uhr bei mir eintreffen. Ich habe mir heute extra Urlaub genommen, damit ich das Paket entgegen nehmen kann.
Das Live-Tracking des Zustellfahrzeug zeigte,dass der Fahrer bereits im Nebenort Mönchdorf unterwegs war, was 1 Kilometer entfernt von meinem Haus ist.

Nun steht plötzlich im Tracking, dass es ein "Zustellproblem" gab und die Sendung heute nicht mehr zugestellt wird!!!! Ich war den ganzen Tag zu Hause und der Fahrer dreht einfach um, weil erkeine Lust hat, im Winter meine enge Auffahrt raufzufahren! Ist bereits mehrmals passiert!!!

Eine absolute FRECHHEIT was sich DPD hier erlaubt!

Stefan Lichtenwinkler

0 Sterne kann man leider nicht vergeben, wäre aber verdient. Zusteller fälschen Unterschriften auf Abstellgenehmigungen, geben an Pakete an Personen im Haushalt übergeben zu haben welche garnicht existieren.

Peter Lehner

Die Zustellung meiner Pakete durch DPD war leider mit mehreren Problemen verbunden. Trotz korrekter Adressangaben in der App kam es zu Verzögerungen und falschen Informationen über den Zustellversuch. Auch der Kontakt zur Hotline war enttäuschend, da mir fälschlicherweise mitgeteilt wurde, dass niemand anzutreffen war. Ich erwarte von einem Versanddienstleister eine zuverlässige Zustellung und einen transparenten Kundenservice. Leider konnte DPD in meinem Fall diese Erwartungen nicht erfüllen.

Sahin U

Aktualisierung meiner Bewertung.
Eine Frechheit wie unfreundlich die Zusteller sind. Stress hin oder her, ich hab auch einen stressigen Beruf und schnauze meine Kunden nicht an! Es wird immer schlimmer mit den Zustellern von DPD! Unfreundlich und über den Umgang mit Paketen brauchen wir erst gar nicht anfangen! Vermeide es so gut es geht den Versand über DPD zu erhalten, was aber manchmal unausweichlich ist.