ibelsa GmbH - Heusweiler

Katja R.

Ein starker Partner für unseren erfolgreichen Start!

Ibelsa hat entscheidend dazu beigetragen, dass der Start unseres Hotels- und Restaurants "Am Huntepadd" ein voller Erfolg wurde. Die Software ist benutzerfreundlich, innovativ und ermöglicht durch die Verknüpfung mit Systemen wie Gastronovi und Salto reibungslose Abläufe – von der Buchungsverwaltung bis zur Zugangskontrolle.

Besonders beeindruckt hat uns die Zuverlässigkeit und Professionalität des gesamten sehr freundlichen Teams sowie die stets schnelle und lösungsorientierte Unterstützung. Die gesamte Ibelsa-Crew denkt mit und versteht die Anforderungen der modernen Hotellerie – genau das, was wir brauchten, um erfolgreich durchzustarten und brauchen, um besser zu werden.

Vielen Dank für die großartige Zusammenarbeit! Wir können Ibelsa und die nahtlose Integration mit seinen Partnern uneingeschränkt weiterempfehlen.

Christin C.

Wir haben unsere Software auf ibelsa umgestellt und sind total begeistert! Wir wurden nicht alleine gelassen mit Problemen und es wurde uns immer eine Hilfestellung gegeben. Das Team von ibelsa ist total herzlich und kundenorientiert. Ich kann eine Umstellung nur empfehlen!

M X.

Top Service! Der Support ist immer gut zu erreichen und bei nicht Abnahme rufen sie sogar zurück. Die PMS läuft auch super und Bugs werden schnell behoben. Also ich bin super zufrieden 😊

Lisa H.

Ich habe gerade wieder mit Ibelsa telefoniert und mir immer wieder gedacht "jetzt musst du aber eine Bewertung abgeben!"

Diese Software ist super. Ich bin so begeistert und es macht die tägliche Arbeit sehr viel angenehmer. Es ist sehr leicht mit dieser Software zu arbeiten und selbsterklärend. Regelmäßige Updates und tolle neue Features sind fester Bestandteil.

Aber am allerbesten ist aber der Support!!! Super Erreichbarkeit, man wird schnell zurück gerufen und als Kunde ernst genommen. Neue Ideen werden angenommen und mit Abstand ALLE Mitarbeiter sind sehr, sehr freundlich und kompetent! Ich möchte diese Software und auch diesen Support nicht mehr missen. Da können sich andere Firmen gerne eine Scheibe abschneiden.

Wenn du also auf der Suche nach einer neuen Hotelsoftware bist! Dann nimm diese!!!

Vielen Dank liebes Ibelsa-Team für die tolle Zusammenarbeit.

Olaf L.

Wir verwenden IBELSA jetzt seit Januar 2023 und sind überaus zufrieden. Die PMS läuft stabil, zuverlässig und ist weitestgehend intuitiv bedienbar, im Berichtswesen hingegen gibt es Optimierungspotential.
Was allerdings absolut sensationell ist ist der Support, der immer schnell, kompetent und flexibel reagiert. Und gerade in diesem Bereich müssen sich alle anderen messen lassen. Bei Ibelsa wird man nicht in ein Callcenter nach Indien, Irland oder Rumänien durchgereicht und ein Support-Ticket eröffnet. Ibelsa-Mitarbeiter helfen fast immer sofort oder lösen Probleme, die nicht allzu sehr brennen, in wenigen Stunden. Und -auch das ist unbedingt erwähnenswert- sie sind stets absolut freundlich und ungewöhnlich kundenorientiert.

Ole P.

Wir nutzen ibelsa seit 3 Jahren. Hier überzeugt nicht nur die Applikation selbst, durch hohe Flexibilität, sondern auch der Service - kompetent und erfahren was Hotellerie angeht und vor allem extrem freundlich und persönlich. IMMER erreichbar - einfach toll! weiter so...

Annika F.

Absolut empfehlenswert! Das Arbeiten mit der Software und dem ibelsa Team macht Spaß. Die Updates bringen wichtige, zeitgemäße Features und auch wir konnten unsere Ideen im IbelsaClub zur Umsetzung bringen. Danke vor Allem Frau Müller für Ihre Top Beratung - macht Spaß mit Ihnen zu arbeiten! Weiter so.

Wolfgang R.

Sehr gute Hotel - Software mit der es Spaß macht zu arbeiten. Das wirklich entscheidende aber ist der Support. Ich arbeite in verschiedenen Hotels auch mit anderen Programmen. Diese sind auch gut. Aber von der Erreichbarkeit, der Kompetenz und auch vom Übernehmen der Anregungen der Kunden ist Ibelsa mit Abstand am besten. Man wird ernst genommen und es ist absolut ein Miteinander. Wir sind wirklich top zufrieden.