Local Hero Karlsruhe - Karlsruhe

Daniel B.

Finger weg von diesem Laden. Von den zugesagten im Vertrag vereinbarten Leistungsversprechen wurde fast nichts eingehalten. Der Außendienstler von Local Hero hat mich + Kollegen veräppelt, anders kann man es nicht sagen. Ständig wechselnde Ansprechpartner, zugesagte Leistungen nicht einhalten, sind eben nicht weiter zu empfehlen.

Extrem schlechte Erreichbarkeit kommt noch hinzu.

Fitness E.

VORSICHT! BETRUGSMASCHE!!!
Auf gar keinen Fall unterschreiben. Es wird nichts von den vereinbarten Leistungen erbracht und wenn man das Geld zurück verlangt, dann ist die Firma bereits insolvent! Vorherige Firma hieß Local Hero. Diverse negative Erfahrungsberichte sind auch bei Trustpilot aufgeführt!

G. S.

Betreuung ist unmöglich. Ständiger Personalwechsel zudem keine richtigen Ansprechpartner. Bis man den Vertrag abschließen tut ist alles perfekt. Nach Vertragsunterzeichnung sind die Personen wie ausgewechselt. Diese Firma ist sehr sehr teuer. Das viele Geld ist in den Sand gesteckt. Bitte prüft auch die anderen Rezensionen!
ACHTUNG ACHTUNG ACHTUNG
Hier wird gezielt versucht negative Bewertungen über eine externe Firma löschen zu lassen.
Zum einen wurde ich anfangs gedrängt eine positive Rezension zu hinterlassen.

Кухни N. -. M. I. G.

Wir haben unsere ersten Erfahrungen mit Local Hero sammeln können. Die Beratung und weitere Betreuung von Herr Held fanden wir sehr professionell. Herr Hoffmann hat uns auch sehr gut bei der technischen Einführung unterstützt. Bis jetzt waren wir mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden und warten gespannt auf die Ergebnisse.

Daniel B. O.

Ich kann jeden nur warnen, nicht auf diese Firma hereinzufallen. Sobald der Vertrag unterschrieben ist, passiert de facto nichts mehr… Man erreicht Niemanden und auf Mails wird nicht geantwortet. Einer unser größten Marketingfehler, wenn nicht sogar der größte Fehler. Zum Abschluss nach 2 Jahren dann noch Nachforderungen trotz SEPA… keine Antwort auf Nachfrage, wie es zu dieser Forderung kommt, stattdessen kommt eine Schreiben der creditreform. Finger weg von dieser Firma!!

Maximilian F. K.

Wir arbeiten seit Anfang des Jahres mit Local Hero zusammen und sind sehr zufrieden. Die laufende Betreuung ist kompetent und freundlich. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben. Und unsere Performance auf Google hat sich innerhalb kurzer Zeit merklich verbessert. Es ist zwar noch ordentlich Luft nach oben, aber das liegt vor allem daran, dass wir die aufgetragenen Hausaufgaben nicht immer zu 100 Prozent umsetzen.

Andrea G.

Die Zusammenarbeit mit Local Hero hat uns den Zugang zu einem sehr weitläufigen Themenbereich eröffnet. Die Aufklärung und Unterstützung durch die die Mitarbeiter von Local Hero hat von Beginn an hervorragend funktioniert. Die Einführung und die regelmäßigen Analyse-Gespräche sind ein großer Vorteil, um Schwachstellen zu finden und zu verändern. Mit Beginn der Zusammenarbeit wird schnell klar, wo der Fokus liegen muss. Wir versuchen seither stets aktuell zu bleiben.
Die persönlichen Kontakte waren nicht nur sehr professionell, sondern auch sehr sympathisch.
Für uns ist Local Hero eine echte Empfehlung!

Hausmann U.

Herr Jeschki von der Firma Lokal Hero suchte uns am 06.08.23 in unseren seinerzeitigen Büroräumen Baumweg 12, 50259 Pulheim auf um sein Internetprodukt zu präsentieren.

Nach einer 2 stündigen Beratung mit dem Ziel und dem Versprechen mit dem angebotenen LOCAL Serch System incl. Interface unsere Firma bei Google im Ranking
stark zu verbessern, erteilten wir den Auftrag an Lokal Hero.

Herr Jeschky war mit uns danach im Kundenkontakt und vereinbarte einen Filmtermin unseres Büros für den 01.09.2020. Dieser fand auch statt und die Aufnahmen sollten
dann auf unserem Google Profil in Pulheim veröffentlicht werden.

Am 15.09.2023 sollte dann Herr Jeschky das Interface mitbringen und den Übernahmevertrag unterschreiben lassen. Leider kam zum vereinbarten Termin kein Mitarbeiter
der Firma LOCAL Hero, sodass wir von Herrn Matarugin (Lokal Hero) gebeten wurden, den Vertrag incl Übernahmeerklärung unterschrieben zuzusenden, was wir auch gemacht haben.

Wir bekamen dann eine Mail, dass unser Unternehmensprofil eingerichtet wurde. Auf telefonische Nachfrage wo den das LOCAL Interface bleiben würde, sagte man uns, dass dieses in der Unternehmenszentrale LOKAL Hero Karlsruhe für uns eingebaut worden ist. Auf Nachfrage warum Herr Jeschky nicht mehr erreichbar wäre, antwortete man uns der hat bei uns fristlos gekündigt.

Leider stellte sich der gewünschte Erfolg bis zum 10.01.21 nicht ein, was wir auch mit unserer Mail reklamierten.
Auch mehrmalige Anrufe über den Fortschritt der Arbeiten wurden seitens LOKA Hero nicht mehr beantwortet.

Letztendlich haben wir die Zahlung auf ein nicht geliefertes Produkt zum Mai 2022 eingestellt und fordern im
Zuge der Widerklage die gezahlten Mietkaufraten vom 04.12.2020 - 01.05.22 in Höhe von 4600,00 € von der Grenke Bank zurück