manitu GmbH - St. Wendel

Zypri M.

Es handelt sich nicht um einen verlässlichen Partner. Verträge werden einfach gekündigt, offenbar macht man "zu viel Arbeit". Ich kann nur dringend davon abraten sich auf diesen Hoster einzulassen. Man sucht innerhalb kürzester Zeit einen neuen...

Manuel N.

Ich habe auf die schnelle ein Webhosting Paornket benötigt um einen Onepager ins Web zu stellen und mit Sub-Domains und E-Mail Adressen und Postfächern eine WhatsApp Gruppe ein bisschen komfortabler zu gestalten. Hat alles prima und ohne Probleme geklappt, trotz dass ich seit sicher 15, 20 Jahren nichts mehr ernsthaft mit Websites erstellen bzw. Hosting Paketen verwalten zu tun gehabt habe. Das Kunden Interface ist stimmig und einleuchtend aufgebaut, so dass man schnell dort hin kommt was man sucht und benötigt, absolut intuitiv zu bedienen. Ansonsten was Preis- / Leistung angeht aus meiner Sicht ganz weit vorn mit dabei, wenn nicht sogar führend. Ich bin zufrieden und kann manitu definitiv weiterempfehlen.

Nicole B.

Leider kann ich auch nur abraten manitu zu nutzen. Lieber einen anderen Webhosting Anbieter suchen, so wie ich es jetzt mache.

Die Kundenfreundlichkeit dieses Anbieters ist unterirdisch, auf eMails kann ich gar nicht erst antworten, weil mir irgendeine Verschlüsselung fehlt. Meine eMail Adresse ist von gmx und ich hatte in 25 Jahren mit dieser eMail Adresse noch nie ein Problem.
Der Kundenbereich existiert im Grunde gar nicht. Ich hab es sicherlich 10 mal versucht, aber es ist nichts möglich, auf Menü kann ich gar nicht erst klicken. Auf meine Anfrage dazu hab ich nie eine Antwort bekommen. Jedoch eine fette Rechnung, weil sie den Betrag nicht abbuchen konnten. Wie ich meine Bankdaten im Kundenbereich ändern soll, wenn der Kundenbereich nichts funktioniert (zumindest auf meinem Handy nicht) ist mir schleierhaft.
Der Betrag, den ich nun zahlen soll, weil sie nicht abbuchen konnten, ist lächerlich hoch. Besonders weil ich den Betrag direkt überwiesen habe, als ich die Nachricht bekommen habe, dass sie nicht abbuchen konnten.
Das einzig positive sind die schnellen Antworten der Buchhaltung, aber eben auch nur von der Buchhaltung.

Also wer sich gut im Webhostingbereich auskennt, wer alle Verschlüsselungen auf seinem Handy hat, wer den Kundenbereich über ein Computer nutzen will (vielleicht geht der Kundenbereich dann),... der wird vielleicht mit manitu zufrieden sein. Allen Laien rate ich davon ab.

Germán F.

Zuerst wusste ich nicht, wie ich mein Konto richtig nutzen soll, aber dann ist alles normal und ich denke, es ist ein sehr guter Service. Ich empfehle es bereits weiter. Der Service kann verbessert werden, aber für mich ist er so wie er ist sehr gut. Es bleibt nur abzuwarten, ob die Preise gleich bleiben oder ob es Änderungen gibt. Aber ich bin mit dem Service zufrieden.

Amos E.

Ich nutze das Webhosting von Manitu nun schon seit einigen Jahren und habe immer wieder auch Unterstützung beim Kundensupport gesucht. Dieser war immer schnell, freundlich und kompetent. Außerdem hat Manitu ein echt sehr gutes Preis/Leistungs-Verhältsnis. Ich kann den Anbieter wärmstens empfehlen.

Mo G.

Wir betreiben als kleiner Verein eine Website über Manitu. Unsere Kenntnisse sind laienhaft. Wenn wir Probleme hatten, konnten wir uns immer an das Team von Manitu wenden. Ob telefonisch oder per Mail wurde immer alles gut erklärt und auch unterstützend direkt eingegriffen. Per Mail haben wir innerhalb von Stunden immer eine Antwort erhalten. Wir fühlen uns gut aufgehoben und empfehlen Manitu gerne weiter.

Sami

Die Dame von Support / manitu.de war sehr f freundlich, fachmännisch und behilflich. Sie hatte alle meine Problemen telefonisch gelöst.
Ich sage, vielen lieben Dank für deinen tollen Job

M

Achtung Finger weg!!!

Unfassbar schlechter Support, grenzenlos schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation.

Unflexibel und unprofessionell anders kann ich diesen Anbieter nicht nennen...
Ein guter Rat: investieren Sie etwas mehr und gönnen Sie sich einen richtigen Hoster mit anständigen Support und Service!!
Straf- und Zivilrechtliche Konsequenz werden gerade geprüft...