Payrexx AG - Thun

Lubimaya A.

Kann leider unten stehende Kommentare nur nachvollziehe.Für Neuanfänger ist Payrexx leider nicht geeignet.In den ersten 3 Monaten, wird immer erst per Ende Monat bezahlt.Im Klartext, heisst das, wenn ein Kunde am 1. des Monats bestellt und bezahlt, bekommt man als Händler, die Gutschrift erst per letzten des Monats.(sehr witzig, und findet man erst im Kleingedruckten,bzw. erfährt man dann vom Kundendienst,wenn er sich dann einmal meldet). Aufschalteprozedur ist enorm aufwändig und mühsam. Die Aufschaltegebühr/Jahresgebühr beträgt 180.00 Fr und die % sind auch nicht gerade günstig. Kann ich leider nicht weiterempfehlen....sorry

Jessica H.

Wir nutzen Payrexx jetzt schon mehrere Jahre. Wir wollten damals Twint mit benutzen, was angeboten wurde. Ich find noch gut das dieses System aus der Schweiz angeboten wird. Ich fand es mit Plugin für WordPress eher einfach zu installieren. Der Support war auch immer erreichbar.

JUNG ?.

Ich wurde vor der autom. Vertragsverlängerung nicht via Mail erinnert, dass sich das Abo um ein weiteres Jahr verlängert. Kulanterweise ist man mir dann entgegen gekommen.

War während der Zeit in welcher ich Payrexx benutzt habe immer Happy, da ich es jetzt aber nicht mehr brauche, war die autom. Vertragsverlängerung ohne Reminder zur fristgerechten Kündigung wirklich nervig. Zum Glück hatte Payrexx dafür Verständnis.

Sebastian H.

Leider wird unsere Branche bei Payrexx abgelehnt was für uns nicht nachvollziehbar ist. Mit Worldline und Post Finance geht es aber wenn man mit dem Klara System arbeitet das von der Post ist, ist man auf Payrexx angewiesen und da ist unsere Branche ausgeschlossen. Macht absolut kein Sinn.

Simon S.

Wir haben leider frustrierende Erfahrungen mit dem Payrexx gemacht. Seit rund zwei Wochen werden wir mit Anfragen und Dokumentenanforderungen überhäuft, die wir für unsere Firma hochladen müssen. Besonders absurd ist, dass Payrexx genau wissen möchte, wie wir unsere Verträge, die zum Download bereitstehen, erstellen und wie wir die Richtigkeit der Daten sicherstellen. Ein weiteres Ärgernis: Der Schweizer Pass eines unserer vier Gesellschafter wurde nicht akzeptiert, da angeblich die Personendaten nicht ersichtlich seien (normaler CH-Reisepass, ausgestellt über das EDA).

Als Krönung hat sich der Support nach unserer letzten Anfrage nicht mehr gemeldet, was die ohnehin strapazierte Geduld endgültig zum Reissen brachte. Gestern haben wir dann entschieden, die Firma bei einem grossen Konkurrenten von Payrexx anzumelden. Alle notwendigen Informationen zu den vier Gesellschaftern wurden erfasst, ohne dass ein Upload von Dokumenten nötig war. Nach etwa einer halben Stunde war unser Konto einsatzbereit, und wir konnten die ersten Tests durchführen.

VISTA C.

Nicht nachvollziehbare Ablehnungen bei mehreren unserer Kunden. Als Agentur haben wir Payrexx bereits über 20 Neukunden beschafft - seit einigen Monaten wird aber aus "Compliance" Gründen jeder Kunde abgelehnt. Arbeitet besser direkt mit Worldline oder Stripe zusammen. Ist günstiger und transparenter. sorry aber ich werde Payrexx nicht mehr weiterempfehlen.

Michael N.

Wir haben Payrexx nun schon seit über einem Jahr bei allen 3 unseren Firmen im Einsatz und sind extrem begeistert. Die Anlage der unterschiedlichen Accounts ist einfach und die Erklärung an die Mitarbeiter logisch. Die API zu unserem Webshop konnte von unserer Agentur problemlos angebunden werden. Die Auszahlungen erfolgen pünktlich und die Reports und Abrechnungen sind übersichtlich. Ein paar kleine Anpassungen wurden auf unseren Wunsch hin durchgeführt. Toll ist auch der Draht zu unserer persönlichen Anspechpartnerin Viktoria, die immer erreichbar ist. Super und bitte unbedingt weiter so!

Jeremias S.

War mit Payrexx super zufrieden. Einfache Bedienung und verhältnismäßig günstige Tarife.
Benötige das System aufgrund einer Änderung des Geschäftsfeldes nicht mehr, hatte aber vergessen das Abo zu kündigen. Nachdem der Betrag automatisch abgebucht wurde habe ich per Mail um eine Rückabwicklung und nachträgliche Stornierung gebeten. Nicht mal ein Tag später war das Geld wieder da und das Abo storniert. Hammer Service. Werde Payrexx bei Bedarf gerne wieder verwenden.