trinkhalmshop24 - Bessenbach

Matthias A.

Bei der Lieferung ist etwas schief gelaufen und ich konnte dort schnell jemanden telefonisch erreichen. Das ist heutzutage leider sehr selten. Der Fehler wurde dann unverzüglich behoben. Sehr freundlicher Kontakt. Vielen Dank für den guten Service.

ma K.

Im Grossen und Ganzen ,bin ich ziemlich Zufrieden. Die Lieferzeit wurde etwas Überschritten,10 Tage ,passt aber.
Mit meiner Ware bin zu 100% zufrieden(Kerzen).
Ich werde definitiv ohne Bedenken wiederherstellen.
Liebe Grüße aus Köln ✌️

Anne S.

Ich hatte 250 Teelichter mit einer Brenndauer von 8 Stunden bestellt.
Leider brannten diese nur zw. 6 und 7 Stunden. Bei ca. 25% schwamm der Doch im flüssigen Wachs an den Rand so dass diese gar nicht brannten.
Ich schrieb die Firma deshalb an und bekam gestern ein Ersatzpaket mit Teelichter einer anderen Firma zum ausprobieren.

El M.

Schnelle Lieferung, freundlicher Service zu einem top Preis. Wir werden sicherlich öfters hier Ware bestellen. Danke

Helmut J.

Ist nicht zu empfehlen, reagiert überhaupt gar nicht auf Anrufe oder Mails. Warte schon seit längerem auf eine Lieferung. Keine Empfehlung. Überhaupt keine Kontaktaufnahme möglich. Kann leider die ganzen positiven Beurteilung nicht nachvollziehen.

Timon F.

Super schnelle Bearbeitung und immer eine zuverlässige schnelle Belieferung. Der Händler ging auch sofort auf meine Sonderwünsche ein.

Michelle

Leider kann man sich hier scheinbar auf versprochene Worte nicht verlassen.

Ich habe vor mehreren Wochen eine Bestellung aufgegeben. Ein Teil der Bestellung ist auch schnell angekommen. Der andere Teil ist nicht angekommen.
Auf Rückfrage vermutete man hier, dass das Paket verloren gegangen sei - Das passiert, da steckt man nicht drin.
Man sicherte mir dann aber beim Telefonat (Donnerstags) zu, die Becher würden Freitags oder spätestens am Montag verschickt werden.

Als nach über einer Woche kein Paket bei mir war, habe ich erneut Kontakt aufgenommen.
Man teilte mir mit, dass es leider Schwierigkeiten mit dem Zulieferer gegeben habe, aber jetzt alles da sein müsste und das Paket am nächsten Tag raus geht. Nagut, auch das kann mal passieren. Aber wieso teilt man sowas seinen Kunden nicht mit? Erst auf Nachfrage bekommt man hier eine Auskunft, was meiner Meinung nach lächerlich ist.
Da ich sicher gehen wollte, dass die Becher verschickt werden und auch pünktlich zum benötigten Tag ankommen, habe ich extra eine Sendungsverfolgungsnummer angefragt, die ich bis zum Nachmittag des nächsten Tages noch nicht erhalten hatte. Daraufhin wieder ein Anruf.
Man sicherte mir nochmals zu, dass das Paket noch am gleichen Abend, oder spätestens am nächsten Tag verschickt würde, ich die Sendungsnummer aber anschließend an unser Telefonat per Mail erhalten werde (was natürlich wieder nicht passiert ist).

Nun warte ich immernoch..... ein Update der Rezension folgt....

Bis jetzt kann ich leider nur sagen, dass die Aussagen von Herrn Störmer absolut nicht glaubhaft sind. Man kommt sich hier wirklich verarscht vor. Schade.

Lisa W.

Trinkhalmshop24 hat meine Erwartungen übertroffen! Die Qualität des Materials ist hervorragend – robust und langlebig. Ich schätze besonders, dass er wiederverwendbar und leicht zu reinigen ist, was ihn zu einer nachhaltigen Wahl macht.

Seine Vielseitigkeit beeindruckt mich ebenfalls. Ob für heiße oder kalte Getränke, ist immer die perfekte Ergänzung. Er verfälscht den Geschmack nicht und bleibt auch nach mehrmaligem Gebrauch wie neu.

Der Kundenservice des Unternehmens war auch ausgezeichnet. Sie waren äußerst hilfsbereit und zeigten ein echtes Engagement für Kundenzufriedenheit.